Klientem naszego sklepu może zostać każdy, kto zarejestruje się w naszym sklepie poprawnie wypełniając formularze rejestracji i zamówienia towaru. Można także kupić towar bez rejestracji podając tylko swoje podstawowe dane adresowe do wysłania przesyłki, a także podać prawidłowo adres e-mail - warunek otrzymania potwierdzenia ze sklepu (odpowiada robot automatycznie po zatwierdzeniu zamówienia na podany adres e-mail)

Jak kupować?

1. Asortyment w naszym sklepie podzielony jest na poszczególne kategorie w których mogą znajdować sie podkategorie, dzięki którym oferta jest pogrupowana tematycznie i ułatwia odnalezienie poszukiwanych produktów czy usług.

2. Nawigacja w serwisie odbywa się przy pomocy przycisków graficznych lub linków tekstowych wskazujących konkretną akcję. Dzięki temu możesz łatwo i szybko zapoznać się z tym, czego właśnie szukasz.

3. Jeśli już odnalazłeś poszukiwany produkt, warto przyglądnąć mu się z bliska otwierając kliknięciem na jego nazwie, czy zdjęciu "Kartę towaru". Powiększenie samego zdjęcia odbywa sie poprzez kliknięcie na samym zdjęciu, lub odpowiednim linku pod nim.

4. Jeśli artykuł spodobał Ci się i jesteś zdecydowany na zakup, wystarczy kliknąć na przycisk "Do koszyka", wtedy wybrany produkt zostanie dodany do twojej listy zakupów.

5. Lista zakupów czyli "Zawartość koszyka" wyświetla się bezpośrednio po dodaniu towaru do koszyka, lub po kliknięciu na przycisk "Do kasy" w obszarze Koszyk tuż nad centralną częścią serwisu.

6. Przeglądanie zawartości koszyka daje możliwość decydowania o ilości zamawianych towarów, a także o usunięciu wcześniej wybranego towaru. Przy pomocy pola "Ilość" oraz przycisku "Aktualizuj", możesz zmniejszać/zwiększać ilość towarów, a przy pomocy pola "Usuń" wyrzucać z koszyka niepotrzebną zawartość.

7. Aby kontynuować zakupy wystarczy kliknąć na przycisku "Do sklepu", lub po prostu przejść od razu do następnej kategorii która nas interesuje.

8. Jeśli spodoba Ci się coś jeszcze, wystarczy kliknąć ponownie przycisk "Do koszyka" i ustalić ilość zamawianego towaru.

9. Gdy jesteś pewny, że wszystko czego potrzebujesz jest już w Twoim koszyku, kliknij przycisk "Do kasy" i wypełnij wszystkie niezbędne dane do złożenia i realizacji zamówienia.

10. Klienci wpisani już do naszej bazy mogą zalogować się w sklepie podając jedynie e-mail (login) i hasło, natomiast nowi klienci są zobowiązani do wypełnienia formularza rejestracyjnego (Nowy Klient) oraz zaakceptowania warunków Licencji i Regulaminu naszego serwisu.

12. Po zalogowaniu/zarejestrowaniu się w serwisie należy zakończyć procedurę zamawiania przechodząc kolejne etapy aż do potwierdzenia zamówienia włącznie. Po zatwierdzeniu złożonego zamówienia na ekranie potwierdzającym przesłanie zamówienia do pracownika serwisu masz możliwość wydrukowania Faktury Pro-Forma, dzięki której będziesz znał numer swojego zamówienia, dane jakie podałeś i dane dotyczące formy i terminu płatności.

11. Każde zamówienie jest potwierdzane autmatycznym e-mailem, który informuje użytkownika, jakie zakupy poczynił w naszym sklepie, oraz zawiera link do szczegółów konta i dokonanych zamówień.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy, pytania, uwagi, prosimy o zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy.

Realizacja

Poprawnie złożone zamówienie zostanie potwierdzone automatyczną wiadomością zawierającą jego numer i pozycje Twojego zamówienia. Chcąc zapewnić szybką i niezawodną realizację Twojego zamówienia nasz sklep korzysta z usług firmy kurierskiej SIÓDEMKA lub Poczty Polskiej.  Ze względu na różnorodność oferowanych produktów (waga, wymiary), koszty transportu mogą zostać skorygowane przez handlowca. Paczki gabarytowe wysyłane są tylko za pośrednictwem kuriera. Czas dostawy to 3 dni robocze od momentu zaksięgowania przelewu na naszym koncie. W niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania przez nas dodatkowych informacji. Aby proces ten usprawnić zastrzegamy sobie prawo telefonicznego kontaktu na numer, który został podany podczas składania zamówienia. Numer ten może też służyć kurierowi do kontaktu w przypadkach trudności.

WAŻNE: Twój status zamówienia

Jako iż zadowolenie Klienta jest dla nas najważniejsze wdrożyliśmy system do sprawdzania statusu realizacji zlecenia.

Aby sprawdzić, co dzieje się z Twoim zamówieniem, wpisz wponiższe pola swój nr zamówienia lub nick z allegro,  jakie zostało ustalone podczas tworzenia zamówienia.

Jeśli przesyłka ma status ( przyjęcie płatności ) i jest pakowana prosimy o kontakt telefoniczny jeśli chcecie Państwo jeszcze coś zmienić.

link do systemu >>> http://www.univers.kylos.pl/przesylki

Jak sprawdzać?

aukcje z allegro - wpisz swój Nick z allegro np. ( psoltysiak )

sklep internetowy - nr zamówienia np. ( 20000 )

Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej kwoty 500.00zł *

    Promocja nie dotyczy przesyłek za Pobraniem.

Zwroty

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną Twoją satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 r. (Ustawa o ochronie nie których praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny-Dz.U.00.22.271) w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny badź e-mail. Należy wypełnić i podpisać formularz zwrotu.

ZWROTY

adres  :

PC-D2PROJECT SOŁTYSIAK PIOTR 

BUDYNEK BIURA ZAOPATRZENIA ROLNICTWA

Magazyn: ul.Karmelkowa 66 pok 3

                 52-319 WROCŁAW

                 TEL.+48 601 793 761

WAŻNE !
Korespondencję lub zwroty proszę wysyłać pod wskazany adres powyżej
( pocztą lub kurierem  ) Nie odbieramy przesyłek wysłanych pod inny
adres niż wskazany.